SmartDATA Informática

Estávamos saindo de 45m2 distribuídos em meros 3×15 com pé direito baixo e indo para mais de 200m2 com pé direito de quase 5m. Depois de olhar alguns móveis prontos ou consultar empresas que esperam que você diga como será o desenho logo nos demos conta de que não era nossa praia. Conversando com um amigo que se formou comigo e tem uma loja de games ele nos indicou duas arquitetas, a Ana e a Patrícia da Galaká Arquitetura. Se precisar de tudo relacionado a video games aproveite para consultá-lo em www.gabbaogames.com.br, valeu Gabbão!

Agendamos uma visita, conversamos um pouco com as duas, passamos nossas necessidades e fomos ao prédio para elas tirarem as medidas necessárias. Em mais ou menos uns 20 dias elas nos entregaram uma sugestão de projeto e neste momento tivemos certeza de que procurá-las foi a melhor decisão que nós tomamos. Ficamos encantados e precisamos de poucos ajustes para deixar tudo exatamente como precisávamos.

O desenho é moderno, funcional, muito bonito e igualmente ousado. O projeto conta com diversos elementos que vão até o teto para dar uma sensação de conjunto e continuidade. Ainda faltam algumas partes para concluirmos tudo que elas idealizaram mas o visual hoje já agrada bastante e demorou a ficar pronto pois foi um grande desafio para a empresa que o executou (que será tema de outro post sobre este assunto). Ainda restam alguns acabamentos que serão feitos esta semana e depois alguns detalhes visuais e de iluminação (como um conjunto de pendentes na parte dianteira que acreditamos irá ficar muito bonito).

Abaixo você tem duas prévias da maquete eletrônica e uma planta baixa do espaço que elas desenharam.

Senhoritas, muito sucesso, parabéns e obrigado pelo trabalho! Quem se interessar fale conosco e passamos os contatos.

Ainda desconhecido ou temido por muitos, o Nota Fiscal paulista é um projeto de estímulo à cidadania fiscal no Estado de São Paulo que tem por objetivo estimular os consumidores a exigerem a entrega do documento fiscal na hora da compra. Após longo trabalho infrutífero de cobrança ou fiscalização direta às empresas o Estado de São Paulo tomou uma decisão muito acertada ao tornar cada consumidor um fiscal e que ainda recebe por isso. O sistema funciona de forma muito simples seguindo a sistemática abaixo:

1) No ato da compra o consumidor cobra e exige do estabelecimento que seja emitido um Cupom ou Nota Fiscal com seu CPF;
2) Após emissão do documento fiscal, o estabelecimento envia estes dados para a Secretaria da Fazenda do Estado por meio de um software próprio ou digitação;
3) Seguindo um cronograma de apuração, 30% do imposto recolhido pelo estabelecimento é rateado e devolvido em forma de crédito aos seus consumidores.

Alguns consumidores ainda tem receio de participar do programa por considerarem arriscado o casamento das informações fiscais, porém isto é inevitável visto que na esfera federal este processo também vem acontecendo sem que necessariamente o contribuinte tenha conhecimento ou receba algo em troca. A vantagem do método adotado no Estado de SP é que o benefício torna-se perceptível.

A SmartDATA participa do programa desde abril de 2008 e todas as vendas que realizamos são notificadas ao Nota Fiscal Paulista e geram crédito aos consumidores deste estado. Apoiamos esta iniciativa pois acreditmos ser uma ótima forma de tornar o mercado mais saudável e evitar concorrência desleal. Se você é um consumidor do Estado de SP, acompanhe seus créditos através do site http://www.nfp.fazenda.sp.gov.br e sempre que for realizar uma compra exija seu documento fiscal Com CPF. Ou, ainda que não seja do nosso estado, exija sempre a Nota Fiscal, é obrigação da empresa emiti-la em toda venda.

A SmartDATA nasceu e cresceu em um edifício comercial de salas individuais relativamente pequenas (de 15 a 30m2 cada, a maioria na faixa dos 17m2). Nosso primeiro Show Room foi criado praticamente por necessidade. Em função de desentendimentos da administração do edifício, o elevador antes destinado a carga teve seu uso modificado e o transporte agora só podia ser feito após as 17hs o que tornava a situação inviável para nós. Com isto alugamos um conjunto de três lojas no térreo bem em frente a entrada do prédio que foi usado como estoque por bastante tempo (o térreo era a única área sem restrição de movimentação de caixas). Já que estávamos com a faca e o queijo na mão, foi só questão de aguardarmos a liberação de mais lojas para podermos deslocar nosso estoque e abrir espaço para o Show Room que foi inaugurado oficialmente em Julho/2007 mas ainda dividia espaço com nossa expedição. O espaço era modesto mas já permitia exposição de uma pequena parte dos produtos que comercializamos além de facilitar muito o atendimento por dispensar a identificação na recepção. O sucesso foi imediato e principalmente aos sábados por volta das 11hs (horário de pico) ficávamos lotados. Conseguimos locar mais duas salas para transferir a expedição e RMA no começo de 2008 e ganhamos alguns m2 no Show Room. Mas ainda não era suficiente e neste ponto já ocupávamos 9 salas e lojas deste prédio o que dificultava bastante nosso trabalho.

Fotos Show Room antigo e Fotos do dia da Visita no novo local

Começamos então a procurar um novo local, perto o suficiente do centro mas com acesso mais fácil para quem vem de carro (98% do nosso público) ou outras cidades. Foram inúmeras visitas em um momento de mercado extremamente aquecido onde um imóvel visto de manhã já estava indisponível de tarde. Até que em um determinado dia após levarmos outras pessoas para conhecerem e opiniarem sobre um dos imóveis que estavam entre os nossos preferidos, cruzamos no caminho uma placa recém colocada em um outro salão em fase de acabamento. No dia seguinte fomos novamente rever o imóvel anterior e visitar esta nova opção, ao entrarmos tivemos a sensação imediata de “encontramos o lugar”. Daí em diante foi só negociar condições e planejar a mudança. Opa, parecia fácil mas não foi, contaremos o desenrolar deste processo nos próximos posts sobre este tema.

Embora de utilidade ainda um pouco polêmica (leia coluna do mestre B. Piropo no Fórum PCs http://www.forumpcs.com.br/viewtopic.php?t=254181) o Twitter é uma das grandes vedetes do momento e há comentários por todo canto. Também não confiamos muito no sucesso de seu propósito original que é o de seguir o que pessoas estão fazendo. Mas o aspecto social pode ser bem trabalhado se os “seguidos” compartilharem conteúdo interessante ou cultural como já há alguns fazendo. No aspecto comercial vemos utilidade para agilizar a comunicação das empresas com seus consumidores. Acreditando nesta tendência iniciamos uma conta no Twitter que nos últimos dias vem divulgando promoções rápidas para nossos seguidores. Fique ligado em http://twitter.com/smartdata_on e não perca as próximas.

Mais do que comprar por preço justo, todos nós como consumidores queremos que nossas expectativas sejam atendidas. Queremos atendimento rápido, queremos alguém conosco para nos ajudar a usar o que compramos, queremos respaldo se precisarmos acionar a garantia. Especialmente quando a compra é a distância, precisamos confiar na empresa que estamos escolhendo. Uma aparente grande economia de 30 ou 40% pode significar um prejuízo de 100%. Sistemas que ignoram nossa legislação são castelos de cartas de baralho e estão fadados a serem interrompidos a qualquer momento. Empresas reais como a SmartDATA estão inseridas em um contexto social e tem diversos relacionamentos comerciais que garantem atendimento pleno de todos os seus direitos.

Nem sempre o distribuidor com melhor preço é o que entra em nosso rol de fornecimento. Compramos naquele que oferece a condição mais justa, que é canal oficial do fabricante e que atenda as exigências legais. E ainda assim sempre temos preço competitivo.

Diante de todas as dificuldades burocráticas que o Brasil apresenta, a SmartDATA sempre trabalhou com afinco para oferecer a maior variedade possível de produtos, apostando sempre em marcas que acreditamos trazer as melhores relações de custo e benefício para nossos consumidores. Converse com nossa equipe, temos certeza que sempre poderemos lhe indicar ótimas escolhas de marcas confiáveis, com garantia de verdade, com processo de compra on-line que funciona e com rapidez na entrega.

Na próxima semana teremos um post sobre Nota Fiscal Paulista, o programa do Governo Estadual de SP que reembolsa ao consumidor parte do imposto pago em suas compras.

A SmartDATA inicia hoje uma série de ações de conscientização sobre a importância de comprar produtos em empresas reais, estabelecidas legalmente e que atendam a todas as exigências da legislação brasileira. Como parte deste processo, aproveitamos para também anunciar novos canais de comunicação com nosso público consumidor que serão inauguardos no decorrer dos próximos dias.

O primeiro deles é este blog que atenderá dentre outros meios pelo dominio www.naocomprepromessas.com.br e servirá para mostrar um pouco mais do dia-a-dia da SmartDATA e fazer com que nossos consumidores participem de todas as alegrias e paixões que movimentam a empresa. Por meio deste blog você poderá acompanhar novidades que estão sendo preparadas, conhecer em primeira mão produtos que estão chegando ao nosso estoque, participar do nosso expediente, comentando os fatos e acontecimentos que divulgarmos e também ajudando a direcionar o rumo de nossas ações para que possamos sempre atender às expectativas de nossos clientes. Mais do que apenas um Blog de notícias, queremos mostrar as pessoas que estão por trás das cortinas e fazem tudo acontecer, aproximando nosso público consumidor de nossa realidade e fazendo com que sejamos cada vez mais uma empresa para você. Dividiremos todas as nossas conquistas, desafios, alegrias e tristezas, não apenas profissionais mas também de nossa sociedade já que acreditamos que as empresas podem influenciar diretamente a qualidade de vida das pessoas.

Seguindo o blog teremos ainda novidades em nossas formas de pagamento (começando por um muito aguardado parcelamento sem juros), um twitter para você se ligar rapidamente nos fatos do dia relacionados a produtos (promoções, novidades, reposições de estoque, notas curtas, etc), uma reformulação completa de nosso site que já está chegando, novo logo e a consolidação de nosso novo show room, o mais incrível que você já viu.

Fique ligado e acompanhe todas as emoções que estão por vir, as novidades já estão chegando!